يجب إبقاء وسائد الرقبة والوسائد القطنية المصنوعة من الإسفنج الذكي بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة والبيئات ذات درجات الحرارة المرتفعة-لمنع المواد من التصلب أو التحلل. يمكن مسح الغطاء الخارجي بقطعة قماش مبللة، لكن قلب الإسفنج الذكي نفسه غير قابل للغسل. إذا كانت الوسادة تعاني من بطء التعافي أو انخفاض الدعم بعد الاستخدام لفترة طويلة-غالبًا ما يرجع ذلك إلى تقادم المادة أو امتصاص الرطوبة-فيجب استبدالها على الفور. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من تثبيت دعامة أسفل الظهر بشكل آمن لمنع الانزلاق أثناء الكبح المفاجئ؛ يجب وضع وسادة الرقبة لتتوافق مع نقطة الراحة الطبيعية للرأس، حيث أن الارتفاع غير الصحيح-سواء كان مرتفعًا جدًا أو منخفضًا جدًا-قد يؤثر سلبًا على صحة العمود الفقري العنقي.
